做服装企业中的“小红书”
继去年进博会后，优衣库再一次将可持续发展放到重要位置。2020年底，迅销集团董事长、总裁兼首席执行官柳井正公开表示，优衣库所做的与追赶流行趋势的快时尚不同，公司要做可持续性服装，做可以穿一辈子的衣服。
去年以来优衣库一直在可持续方面发力，比如逐步去除多款产品的包装，使用FSC环保认证或再生纸制成的纸袋；推出棉质环保袋，倡导循环使用。据了解，今年3月15日起，优衣库上海淮海路及南京西路全球旗舰店开设可持续发展专区。
时尚产业投资人、优意国际CEO杨大筠告诉中国商报记者，疫情让时尚企业意识到，未来需要基于可持续发展制造更多有利于环境、消费者健康、社会责任的产品。杨大筠表示，可持续发展除使用循环材料、改变生产工艺外，更是系统的、全面的、未来的发展方向。
另外值得关注的是，优衣库还推出了全新数字化服务StyleHint“衣点灵感”。在优衣库App、微信小程序上，消费者可以通过拍照上传、一键智能识图，实现即看即搜即购。此外，该品牌还在微信官网小程序及天猫优衣库直播间开启首场新品“生活直播秀”。
“用更直白的话来说，优衣库在做服装企业中的小红书，并且和门店完全打通。”吴品慧表示，之所以将社交和销售深度绑定，是基于优衣库对后疫情时期消费者习惯的洞察。“我们今年比较大的思考是，发现大家在家的时间更多，更多依靠互联网和社交圈与外界保持联系，甚至参与线上课程，学习如何烘焙、如何自拍等。因此我们看到有很多社交平台开始做电商，很多电商平台开始做社交。”吴品慧表示，公司尝试通过生活化的直播和视觉的呈现传播公司倡导的生活方式和理念。
